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2018-11-26
2499次
订单处理专员
面议
十堰方学教育咨询有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别网络与信息安全工程师
招聘人数5人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求21岁--25岁
招聘部门
工作地点(茅箭区)
联系方式
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职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
职位描述
任职资历:应届生均可(电子商务、市场营销及相关专业),要求性格开朗、责任心强、有耐心、有解决问题能力、沟通和说服力较强。岗位职责:1.   处理客户退换货事宜;2.   将已经成交的订单进行物流跟踪,要做到抢在客户前面,发现问题,疑难件发现以后,要做记录。并且定期跟踪,作好记录;3.   客户催物流,要在第一时间打电话给相关快递公司的客服,把物流信息反馈给客户,并且做到安抚客户的情绪。做好记录,及时跟踪;4.   建立售后服务档案,并进行总结分析。工作时间:上午8:00-12:00下午14:30-18:30周末单休
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