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朱思雨 聊一聊
最近在线时间:2018-10-18 08:10
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:35岁以下 婚况要求:不限 岗位职责: 1、按照客户服务规范和标准,受理客户来电业务咨询、话费查询、业务办理、等工作; 2、受理客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单生成电子工单并转送到后台组; 任职要求: 1、大专及以上学历,可以接受应届毕业生、实习生,年龄范围:18-35周岁; 2、有较强的服务意识、学习能力和情绪控制能力,态度友善,沟通能力和应变能力强,积极进取; 3、有较强的文字组织和语言表达能力,普通话标准,打字速度每分钟30字及以上,熟练运用办公操作软件。 薪资待遇: 1、培训期:7个工作日理论培训,3周实操培训,期间补贴80元/天; 2、试用期一到三个月,转正后综合收入4000元-7000元以上, 3、缴纳社保、提供住宿; 工作时间: 1、上班时间:8:00-22:00排班制,22点下班有晚班补助30元/天;每日工时8小时,月休6-8天,法定节假日排班制; 上班地址:武昌中北路227附10号新安金沙豪庭C座6楼(地铁4号线青鱼嘴站G出口) 江汉区江达路9号(发展三路)中移在线湖北客服中心,两个地点任选
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